Czyjto

Instrukcja

Tag Czyjto w kilka minut

Potrzebujesz telefonu z internetem, tagu i karteczki z PIN-em z opakowania. Nie trzeba instalować żadnej aplikacji: ani Ty, ani znalazca.

Załóż konto Mam konto: zaloguj

Aktywacja tagu

  1. Zeskanuj tag

    iPhone: odblokuj ekran i zbliż górną krawędź telefonu do tagu. Android: włącz NFC w ustawieniach i przyłóż tag do środka tylnej części telefonu. Możesz też zeskanować kod QR aparatem.

    Otworzy się strona „Ten tag nie jest jeszcze aktywny”. Wybierz Aktywuj ten tag.

  2. Załóż konto

    Wystarczy adres e-mail i hasło. Kod zeskanowanego tagu zapamiętamy, więc nie musisz go przepisywać.

  3. Potwierdź adres e-mail

    Kliknij link z wiadomości od nas (działa przez 3 dni; zajrzyj też do spamu). Bez potwierdzenia tag się nie aktywuje: dzięki temu zgłoszenia od znalazców na pewno do Ciebie trafią.

  4. Dodaj zwierzę

    Imię, gatunek i zdjęcie wystarczą na start. Resztę uzupełnisz później.

  5. Wpisz PIN i kontakt

    PIN jest na karteczce w opakowaniu. Wybierz zwierzę i podaj telefon lub e-mail, który zobaczy znalazca. Bez kontaktu tag się nie aktywuje. Zatwierdź przyciskiem Aktywuj tag.

  6. Sprawdź

    Zeskanuj tag jeszcze raz. Zobaczysz stronę zwierzaka dokładnie taką, jaką zobaczy znalazca.

Zachowaj karteczkę z PIN-em. Przyda się, gdy zechcesz aktywować tag ponownie, np. po przekazaniu zwierzęcia nowemu właścicielowi.

Aktywacja bez skanowania: w panelu wybierz Aktywuj tag i wpisz kod tagu (znaki po /t/ w adresie strony tagu) oraz PIN.

Profil zwierzęcia

Wszystko zmienisz w panelu: przy zwierzęciu wybierz Edytuj. Zmiany od razu widać po skanie tagu.

Zdjęcia
Do 10 zdjęć, pierwsze jest główne. Strona pokazuje je w niskim pasku, więc w ramce przesuń zdjęcie palcem i przybliż je dwoma palcami: tak ustawisz, co będzie widać (np. pyszczek). Dodaj krótkie podpisy („znak na łapie”), ułóż kolejność numerami albo ustaw inne zdjęcie jako główne. Zdjęcia z iPhone'a też działają, a dane o miejscu zrobienia usuwamy.
Co widzi znalazca
Rasa, płeć, wiek, rozmiar, maść, obroża, wskazówka „jak podejść”, zdrowie, numer chipa i adres mają osobny przełącznik widoczności. Domyślnie wszystko jest ukryte: pokaż tylko to, co pomoże rozpoznać zwierzę. Przy adresie możesz pokazać samą miejscowość.
Kontakt
Telefon, e-mail albo oba. Zwierzę z aktywnym tagiem musi mieć widoczny co najmniej jeden z nich. Znalazca może też wysłać zgłoszenie przez formularz (zawsze możesz go wyłączyć).
Wygląd strony
Kolor przycisków dobierzesz do umaszczenia: Rudy, Szary pręgowany, Leśny albo Czarny.
Powiadomienia o skanach
E-mail, gdy ktoś zeskanuje tag: nigdy, tylko gdy zwierzę jest zaginione (domyślnie) albo po każdym skanie. Najwyżej jedna wiadomość na godzinę.

Zarządzanie tagiem

W panelu przy tagu wybierz Zarządzaj tagiem.

Stan i ostatni skan
Zobaczysz, do którego zwierzęcia tag jest przypięty, czy jest w trybie zaginięcia i kiedy ktoś go ostatnio zeskanował.
Kilka tagów, jedno zwierzę
Np. tag na obroży i na szelkach. Każdy aktywujesz tak samo, wybierając to samo zwierzę. Tryb zaginięcia włącza się na wszystkich naraz.
Przeniesienie na inne zwierzę
Gdy obroża przechodzi na inne Twoje zwierzę. Tag od razu pokaże jego stronę.
Odłączenie tagu
Gdy tag zginie albo oddajesz zwierzę. Po skanie nikt nie zobaczy już danych zwierzęcia. Tag wróci do stanu „do aktywacji”: z PIN-em aktywujesz go ponownie, a nowy właściciel aktywuje go na swoim koncie.
Bez baterii
Tag nie wymaga ładowania. NFC i kod QR prowadzą do tej samej strony, więc gdy jedno zawiedzie, drugie dalej działa.

Gdy zwierzę zaginie

  1. Zgłoś zaginięcie

    W panelu wybierz Zgłoś zaginięcie. Strona tagu zrobi się czerwona, z alarmem i Twoim kontaktem na samej górze. Przy domyślnych ustawieniach dostaniesz też e-mail, gdy ktoś zeskanuje tag.

  2. Opublikuj na tablicy zaginionych

    Jednym przyciskiem powstaje plakat z mapką okolicy, gotowy do udostępnienia na Facebooku i w WhatsAppie, oraz obrazy do posta i relacji na Instagramie. Ogłoszenie trwa 60 dni i możesz je przedłużyć. Osoby z okolicy, które zapisały się na powiadomienia, dostaną e-mail.

  3. Odbieraj zgłoszenia

    Gdy znalazca wyśle zgłoszenie, od razu dostaniesz e-mail, a w panelu zobaczysz opis, zdjęcia i miejsce na mapie.

  4. Znalazło się

    Wybierz Znalazło się: alarm zniknie, a ogłoszenie zejdzie z tablicy.

Co widzi znalazca

Po przyłożeniu telefonu albo zeskanowaniu kodu QR otwiera się strona ze zdjęciami, imieniem i przyciskami: Zadzwoń, Napisz i Zgłoś, gdzie jest. Znalazca nie potrzebuje aplikacji ani konta. W zgłoszeniu może jednym przyciskiem udostępnić swoją lokalizację i dodać zdjęcia. Widzi tylko to, co ustawisz jako widoczne.

Twoje dane

W panelu, w sekcji Twoje dane, pobierzesz wszystkie swoje dane w pliku ZIP albo usuniesz konto. Zgłoszenia od znalazców usuwamy automatycznie po 365 dniach, a historię skanów po 90 dniach.

Pytania i problemy

Telefon nie reaguje na tag

Odblokuj ekran i przytrzymaj tag przy telefonie 1–2 sekundy. W iPhonie antena jest przy górnej krawędzi, w Androidzie zwykle na środku tylnej części; sprawdź, czy NFC jest włączone. Grube, metalowe lub magnetyczne etui potrafi blokować odczyt. Starsze iPhone'y (7, 8, X) czytają tagi dopiero po wybraniu „Czytnik tagów NFC” w centrum sterowania. Kod QR działa zawsze.

„Nieprawidłowy kod lub PIN”

Sprawdź, czy wpisujesz PIN z karteczki dołączonej do tego właśnie tagu. Wielkość liter, spacje i myślniki nie mają znaczenia. Po 5 błędnych próbach aktywacja jest wstrzymana na 15 minut.

„Ten tag jest już aktywowany”

Tag jest przypięty do zwierzęcia na jakimś koncie. Jeśli to Twoje drugie konto, odłącz go tam (Zarządzaj tagiem → Odłącz tag). Jeśli tag przeszedł do Ciebie razem ze zwierzęciem, poproś poprzedniego właściciela o odłączenie i przekazanie PIN-u.

Nie mam karteczki z PIN-em

PIN-u nie da się odczytać z samego tagu ani odzyskać z naszej bazy (dla bezpieczeństwa nie przechowujemy samego PIN-u, tylko jego skrót). Skontaktuj się ze sklepem, w którym kupiono tag, podając kod tagu i numer zamówienia.

Nie przyszedł e-mail z potwierdzeniem

Sprawdź spam i zakładkę „Oferty”. W panelu wybierz Wyślij link ponownie.

Czy znalazca zobaczy mój adres?

Tylko jeśli sam tak ustawisz. Domyślnie adres jest ukryty; możesz też pokazać wyłącznie miejscowość.

Oddaję zwierzę nowemu właścicielowi

Odłącz tag (Zarządzaj tagiem → Odłącz tag) i przekaż go razem z karteczką z PIN-em. Nowy właściciel aktywuje go na swoim koncie.